Honeywell_news-dec14

Honeywell update 

Belangrijke ontwikkelingen betreffende onze Honeywell Galaxy Flex 3, ethernetmodule en RSS-software.

Honeywell heeft firmware-release v3.17 voor de Galaxy Flex 3 uitgebracht. Deze versie biedt oplossingen
voor enkele geconstateerde problemen en voegt daarnaast enkele nieuwe functionaliteiten toe.




Galaxy Flex v3.17-firmware
Vanaf medio januari 2015 zullen nieuw geleverde Galaxy Flex-panelen reeds voorzien zijn van deze nieuwe versie.
Wij adviseren u om eerder uitgeleverde/geïnstalleerde panelen ook te voorzien van deze laatste versie.
Firmware-versie v3.17 kunt u [Hier] downloaden.

Let op dat voor het up- en downloaden tevens een nieuwe RSS-versie nodig is. Download de laatste RSS-versie [Hier]

Voor een uitgebreide uitleg van de verbeteringen en nieuwe functionaliteiten, [zie bijlage]

A083-00-01 Ethernet-IB2-module
Installateurs hebben ons de laatste tijd benaderd betreffende problemen bij het doormelden via bepaalde (kabel)modems van hun internetproviders. Na uitvoerig onderzoek blijkt dat deze modems, onder bepaalde omstandigheden, hun IP-tabellen kunnen verliezen, waardoor de communicatie naar de meldkamer stopt. Honeywell heeft een firmware-release v1.02 voor de ethernetmodule (A083-00-01 Ethernet-IB2-module) van de Galaxy Flex v3 uitgebracht wat het probleem in deze modems kan verhelpen.

Vanaf medio januari zullen de nieuwe geleverde ethernetmodules voorzien van de laatste firmware, mocht u nog ethernetmodules hebben liggen met oudere firmware, dan kunt u [Hier] versie 1.02 downloaden.

Nieuwe methode voor ethernet polling
We hebben geconstateerd dat er veel vragen zijn over de nieuwe polling-methoden in de Flex-panelen. In het tijdperk waarin analoge PSTN – lijnen werden gebruikt voor het doormelden van meldingen was een 24-uurs testmelding naar de meldkamer voldoende om de verbinding te controleren. Echter bij de doormelding via ethernet zijn er meer punten waarbij de transmissie verstoord kan worden, bijvoorbeeld IP-conflicten, vastlopen van modem/router of defecte netwerkswitch. Om deze reden is één melding per 24 testmelding komt dus hiermee te vervallen.